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裕华新闻

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西安裕华建设公司举办服务意识与礼仪知识培训
2018-03-16

3月16日,西安裕华建设公司特邀NCIC国际注册高级礼仪培训师马盼女士,在集团会议室举办职场服务意识与礼仪知识专题培训,建设公司全体员工及集团各公司有关业务、服务人员共80多人参加了培训。

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培训现场马盼老师从服务礼仪、着装、接待、言行举止等方面进行了专业培训与指导。马盼老师在国际礼仪方面有很高的造诣和理论功底,她现场边讲解边示范和与学员们开展互动,又针对员工在服务工作中容易出现的问题,一一进行现场指导与纠正。整个培训过程气氛活跃,生动活泼。


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规范、文明的仪容仪表是每个员工内在素质、外在形象的集中展现,也是一个企业文化的符号。通过专业化培训,提高了大家职场服务意识与礼仪的意识,提升了员工的职场服务礼仪与技巧的交际能力,树立良好的团队形象,也是为裕华精神和品牌形象增光添彩的具体行动。

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